Shipping and return policies for Ian Fournier

Shipping Info
Politiques d’expédition de marchandise pour IAN FOURNIER
Renseignements sur l’expédition
Poste Canada

Pour les envois en Europe, un délai de 4 à 6 semaines s'ajoute à la livraison. Merci de votre compréhension.
Return Policy
Politique sur le retour de marchandise
Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat en ligne, s'il-vous-plait contactez-nous dans les plus brefs délais (info@ianfournier.com).

Si un retour est accepté, l'item devra être retourné dans sa condition originale, neuf (n'ayant jamais été porté). Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Les retours doivent être envoyés prépayés. S'il vous plaît inclure une note expliquant la raison de votre retour. Nous ne somme pas responsable des paquets perdus ou envoyés à la mauvaise adresse.

Voici l'adresse pour les retours:

IAN FOURNIER
Attn: Retour boutique en ligne
1240, rue Marini
Sherbrooke, Québec J1N 0L2
Canada

IAN FOURNIER remboursera les clients avec la même méthode de paiement utilisée lors de l'achat original. Les retours sont fait dès la réception de la marchandise. Vous recevrez une confirmation par email quand votre échange ou retour sera effectué. Dans le cas où la marchandise ne peut être échangée, nous vous rembourserons.

Nous nous gardons le droit de refuser un retour ou un échange si la marchandise ne répond pas à nos politiques de retour.

Quand il en est possible, il nous fera plaisir de répondre à vos demandes spéciales.